מערכת ניהול הלידים מספקת פתרון כולל תחת קורת גג אחת. הפלטפורמה כוללת מערכת דיוור במייל ובסמס, ממשקי חיבור עם מערכות פרסום אחרות, כלים אוטומטיים לניתוב לידים, מערכות CRM. המערכת כוללת מערך דוחות מתקדם, ניהול ובקרה על תהליכי עבודה, מרכזיות טלפוניות, כל אלו מאפשרים חסכון אדיר במשאבים, בזמן ובכסף.
מפרט המערכת
ניהול ממשק בקרת הלידים
- צפייה מרוכזת בכל הלידים אשר התקבלו בחברה היום ולפי טווחי תאריכים מוגדרים
- ניהול מלא של עמודות ושדות בטבלת הלידים לפי צרכי החברה
- ניהול הרשאות והתראות עבור כל השדות בטבלת הלידים "לפי משתמש/הרשאות
ניהול ערוצי שיווק וקמפיינים (טפסים)
- התחברות לכל ערוצי השיווק של החברה וקליטתם בצורה מרוכזת ונוחה
- ממשק ייעודי להרכבת טפסים לכל קמפיין וקמפיין
- מחולל HTML אוטומטי להתממשקות לטפסים, דפי נחיתה, אתרים וכדומה
קליטת לידים מערוצי שיווק שונים (דפי נחיתה, טפסים, פורטלים ואתרים, תכניות שותפים, וכדומה)
- קליטת לידים דרך GET, POST ,וקריאה ישירה מתוך המיילים
- יכולת קליטה של אלפי לידים בדקה
- סינון לידים כפולים בזמן אמת
- סינון לידים ספאם בזמן אמת
ניהול משימות/תזכורות/יומן פגישות
- יצירת פגישות ומעקבים אחר לידים
- תצוגה יומית, שבועית ושנתית
- תצוגת "לביצוע מיידי" המרכזת כל המשימות הפתוחות להיום ומחר
דיוור מיילים
- יצירת תבניות דיוור מעוצבות במיילים
- שליחה מהירה של תבניות דיוור מעוצבת ללקוחות החברה ישירות מתוך בסיס הנתונים בחשבונך
- שליחת דיוור מהיר במייל ללקוחות החברה מתוך מסך טבלת הלידים הראשי תוך ביצוע סינונים וחתכים מתקדמים לקבוצות מיקוד
מערכת דו"חות
- דו"ח סיכום לידים / לקמפיין
- דו"ח סטטוסים
- דו"ח ספקים/מדיה
- דו"ח שדות ונתונים מתקדמים
- דו"ח אפקטיביות ערוצי שיווק
ממשק נוח לניהול אנשי מכירות ומשתמשים
- יצירה / עריכה / מחיקה של חשבונות אנשי מכירות ומנהלי מכירות
- חיפושים וסינונים מתקדמים של אנשי מכירות, מנהלי מכירות ומנהלי קמפיינים
- מעקב אחר פעילות המשתמשים וצפייה בחשבון משתמש
ממשק לניהול מכירות (CRM)
- סינון וחיפוש לידים לפי תאריכים וסטטוסים
- הוספת הערות ו-UPS-FOLLOW לכל ליד
- אפשרות עריכת לידים ועדכון סטטוסים
- אפשרות ייצוא לEXCEL
- ניהול קשרי לקוחות
סמסים
- יצירת תבניות סמסים לדיוור ללקוחות
- שליחה מהירה של תבניות סמס ללקוחות מתוך מאגר לקוחות
- שליחת דיוור מהיר בסמס ללקוחות החברה מתוך טבלת הלידים תוך ביצוע סינונים וחתכים מתקדמים לקבוצות מיקוד
ניתוב לידים לאנשי מכירות
- הגדרת ימים ושעות לקבלת לידים לאיש מכירות
- הגבלת מקסימום ניתובים אוטומטיים וביצוע רוטציות אוטומטיות לחלוקה הוגנת של הלידים בין כל אנשי המכירות
- שליחת הלידים אל אנשי המכירות בדוא"ל / סמס, והעברתם לממשק ניהול הלידים האישי של כל איש מכירות
- יצירת כללים חכמים אוטומטיים לזיהוי ופילוח הלידים המתקבלים במערכת וניתובם אל חשבונות אנשי המכירות
- מודול "מטייבים" לצורך ביצוע טלמרקטינג או טיוב הלידים טרם העברתם אל אנשי המכירות
- שליחת סמס "תודה על פנייתך" אל הלקוחות הפוטנציאליים אשר פנו בטופס יצירת הקשר
ממשק בקרה וניהול לידים
- תוכנה לניהול לקוחות – סינון לידים לפי סטטוס (שלב) מכירה, תאריכים, ערוצי שיווק, ועוד…
- חיפוש חופשי מתקדם לפי כל שדות הליד (שם, טלפון ועוד)
- מיון לפי עמודות וסטטוסים
- ייצוא טבלת הלידים לEXCEL
- הזנת לידים ידנית לתוך מערכת ה CRM
- כלי עזר לטיוב ובקרה על איכות הלידים
- עריכת פרטי הלידים ועדכון סטטוסים
- סל מחזור לשחזור לידים מחוקים
שידור למערכות חיצוניות
שידור לידים למערכות חיצוניות
